1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils n’endommagent pas votre appareil et ne contiennent ni virus ni code exécutable. Ils contribuent à rendre le site plus pratique, plus rapide et plus sûr. Le stockage local du navigateur peut être utilisé dans un but similaire ; dans la présente politique, nous appelons les deux « cookies ».
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » : ils sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur ou que votre session prend fin. Les autres restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (p. ex. la langue choisie ou un appareil de caisse enregistré).
2. Où et pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Dans l’espace de gestion Qungry et les applications, nous n’utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du service : maintenir votre session ouverte, protéger les formulaires contre les requêtes falsifiées, reconnaître les appareils de caisse et de serveur enregistrés, mémoriser votre langue et votre panier non envoyé, et permettre à la caisse de continuer à fonctionner en cas de coupure internet. L’espace de gestion et les applications n’utilisent aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de suivi.
Sur notre site (qungry.com), nous mesurons la fréquentation avec Google Analytics uniquement si vous y consentez : pages consultées, provenance de la visite, localisation approximative, type d’appareil et de navigateur. Ce code est chargé via Google Tag Manager ; les cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) sont conservés 2 ans au maximum. Sans votre accord, ce code n’est jamais chargé. Vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.
Les polices de nos pages sont chargées depuis notre propre serveur ; aucune information n’est transmise à Google ni à aucun autre tiers à cette occasion.
Notre système de support (qungry.tawk.help) est fourni par tawk.to et utilise ses propres cookies ; consultez la politique de tawk.to pour en savoir plus.
3. Sites de commande et menu QR des restaurants
Les sites de commande et menus QR que les restaurants publient avec Qungry n’utilisent pas non plus de cookies de mesure d’audience ou de publicité. Le restaurant concerné est responsable des cookies utilisés sur ces pages ; Qungry fournit l’infrastructure technique.
Les cookies de ces pages conservent votre panier et votre commande, reconnaissent la session de commande ouverte avec le QR code de la table, et mémorisent la langue choisie et, si vous le souhaitez, vos coordonnées pour votre prochaine commande.
4. Base juridique
Les cookies nécessaires à la fourniture du service ou d’une fonction que vous avez demandée (p. ex. panier, connexion) sont utilisés sur la base de notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD : garantir un fonctionnement du service sûr, correct et exempt d’erreurs techniques. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Nous n’utilisons les cookies non nécessaires (p. ex. ceux qui analysent votre navigation) qu’avec votre consentement ; si nous commençons à utiliser un tel cookie, nous le décrirons séparément dans la présente politique.
5. Comment gérer les cookies ?
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe lorsqu’un cookie est enregistré et vous permette de l’accepter ou de le refuser au cas par cas. Vous pouvez aussi le configurer pour accepter les cookies dans certains cas, les refuser systématiquement ou les supprimer à la fermeture du navigateur. Les informations du stockage local sont supprimées avec l’option « Effacer les données du site » du navigateur.
Si vous désactivez les cookies, l’espace de gestion, la commande et le menu QR risquent de ne pas fonctionner correctement.
6. Contact
Pour toute question : moc.yrgnuq@ofni. Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité.