Commande par menu QR
Le client n’attend pas le serveur, la commande vient de la table
Votre client scanne le code sur la table, remplit son panier et envoie la commande. Même quand le service ne suit plus aux heures de pointe, aucune commande n’est manquée, et vos serveurs se concentrent sur le service au lieu de courir de table en table.
Inclus dans les formules Standard et Professional. Essai gratuit de 14 jours.
Comment ça marche
De la table à la cuisine en trois étapes
Scanner le code
Chaque table a son propre code. Aucune application à télécharger ni inscription ; la commande est automatiquement associée à la bonne table.
Choisir et envoyer
Le client choisit les options des articles, ajoute une note, indique le nombre de couverts et envoie la commande.
La commande part en cuisine
Après validation de l’équipe ou directement, elle part à l’imprimante et sur l’écran de cuisine. Le ticket porte la mention « COMMANDE QR ».
Commandes supplémentaires
Plus besoin de faire signe pour une deuxième boisson
Tant que le client est installé, le menu reste ouvert sur son téléphone. S’il veut une autre boisson ou un dessert, il l’ajoute sans attendre le serveur, et cela s’ajoute à l’addition de la même table.
- Les promotions s’affichent en haut du menu
- Les suggestions du chef sont mises en avant
- Le client voit l’addition de la table sur son téléphone
Validation
Le dernier mot vous revient
Si vous le souhaitez, chaque commande attend d’abord la validation de l’équipe. Une alerte sonore retentit en caisse et sur le téléphone du serveur, et la commande est envoyée en cuisine ou refusée en un geste. Ou laissez passer les commandes sans validation tant que la table est ouverte, ou toujours.
- Trois modes de commande, un seul réglage
- Les articles épuisés ne peuvent pas être commandés, et l’équipe est prévenue
- Une table dont l’addition est imprimée ne prend plus de commandes
Commandes exactes
Le client écrit lui-même, donc moins de malentendus
Les choix obligatoires ne peuvent pas être sautés, et la note d’article part en cuisine avec les mots du client. Le client voit aussi les informations allergènes sur l’article sans avoir à demander.
- Prix et promotions sont calculés sur le serveur
- Pas de commande quand l’établissement est fermé
Ce que cela apporte à votre établissement
Aux heures de pointe, c’est le service qui en profite le plus
Commande plus rapide
Les clients n’attendent pas le serveur ; ils peuvent commander dès qu’ils sont assis.
Une équipe concentrée sur le service
Les serveurs s’occupent des tables au lieu de noter les commandes, et servent plus de tables avec la même équipe.
Sécurisé
Sessions limitées dans le temps et contrôle de localisation facultatif : pas de commandes depuis l’extérieur du restaurant.
Avec la commande par QR
Dans le même système, sans logiciel supplémentaire à installer
Le moyen le plus simple et le plus rapide de gérer votre restaurant
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Essai gratuit