Logiciel de livraison
Téléphone, plateformes, livreurs : toutes les livraisons sur un seul écran
L’appelant s’affiche à l’écran, les commandes des plateformes arrivent toutes seules et attribuer un livreur prend quelques secondes. Gérez vos livraisons depuis un seul endroit à partir de 69 $ par mois.
Essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire.
Commandes par téléphone
Votre client à l’écran quand le téléphone sonne
Grâce à l’affichage du numéro, vous voyez le nom de l’appelant et sa dernière commande, et ouvrez sa livraison en un geste. Les nouveaux clients s’ajoutent depuis le même écran.
- Plusieurs adresses par client
- Frais de livraison et minimum de commande par zone
- Supplément livraison par article
- Note pour le livreur : « Prévoir la monnaie sur 20 € »
Intégrations
Les commandes des plateformes arrivent toutes seules
Qungry accepte vos commandes automatiquement et imprime vos tickets. Fini les tablettes et appareils séparés pour chaque plateforme. La mise en route est simple : vous associez une fois les articles de votre menu à ceux de la plateforme.
- Acceptation automatique ou manuelle, au choix
- Le statut de la commande est aussi mis à jour sur la plateforme
- Ventes par canal dans le rapport de clôture
Une seule liste de livraisonsLivreurs
Les commandes prêtes n’attendent pas, les livreurs partent à tour de rôle
L’écran de la salle des livreurs affiche les commandes prêtes, en préparation et en route, et émet un son à chaque nouvelle commande prête. Attribuez les livreurs depuis la caisse, ou laissez le système désigner le prochain livreur de la file.
- Attribution automatique des livreurs à tour de rôle
- Noms des clients masqués à l’écran ; ni téléphone ni adresse affichés
- L’attribution peut aussi se faire depuis l’écran livreurs si vous le souhaitez
Application livreur
Les livreurs gèrent tout sur leur téléphone, vous suivez sur la carte
Le livreur ouvre son service, voit les commandes qui lui sont attribuées et prend les commandes non attribuées. Pendant la livraison, sa position s’affiche sur la carte de l’espace de gestion : vous savez où se trouve chaque livreur.
- Téléphone du client et itinéraire en un geste
- Livraison et paiement à la livraison enregistrés sur le téléphone
- Livraisons, montants et durée moyenne par livreur
- Récapitulatif du jour par zone et moyen de paiement
Statuts des commandes
Sachez où en est chaque commande
Voyez le statut actuel de vos commandes, filtrez par statut et modifiez-le. Suivez et expédiez aussi les livraisons depuis l’application gérant.
- Les commandes clôturées du jour dans une liste à part
- Les commandes à emporter sur le même écran
Encaissements
Le paiement à la livraison arrive correctement en caisse lui aussi
Créez des moyens de paiement illimités pour la livraison. Livraison et paiement sont enregistrés dans l’application livreur ou en caisse, la commande est clôturée et le montant apparaît par moyen de paiement en fin de journée. Les espèces encaissées par le livreur entrent en caisse quand le caissier les reçoit.
- Les espèces du livreur sont remises en fin de service
- Espèces, carte et autres moyens de paiement
- Imputer sur un compte client
- Saisie du pourboire
Avec la livraison
Dans le même système, sans logiciel supplémentaire à installer
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