Appel serveur par QR
Fini les grands gestes, le serveur est à un geste
Votre client scanne le code sur la table et appelle le serveur ou demande l’addition en un geste. L’appel s’affiche instantanément en caisse et sur le téléphone du serveur : aucune table n’est oubliée.
Inclus dans les formules Standard et Professional. Essai gratuit de 14 jours.
Comment ça marche
De l’appel à la table en trois étapes
Le client touche
Il appuie sur « Appeler le serveur » ou « Demander l’addition » en bas du menu QR. L’appel porte le code de la table : pas besoin de dire où il est.
Le serveur le voit
Une alerte sonore retentit en caisse, les serveurs de l’établissement reçoivent une notification et un repère apparaît sur le plan de salle.
Le client est prévenu
Le serveur touche « J’arrive », le client voit « Votre serveur arrive » sur son téléphone et n’a plus à attendre.
Service
Aucune table oubliée, même en plein coup de feu
Les appels en attente s’alignent dans l’ordre en caisse et s’affichent aussi sur le téléphone du serveur. Même à l’autre bout de la salle, le serveur sait quelle table l’attend.
- Voir depuis combien de temps chaque appel attend
- Un repère de demande en attente sur la carte de la table
- Toucher une notification ouvre la table
Addition
Demander l’addition et la consulter sans attendre
Le client qui a fini de manger demande l’addition en un geste et voit l’addition de la table sur son téléphone. Vous libérez la table plus vite pour les clients suivants.
- Le client voit « Votre addition est en préparation »
- Montants payés, offerts et remises figurent sur l’addition
Contrôle
Protection intégrée contre les faux appels
Une photo du code de la table ne fonctionne pas hors du restaurant. Quand la session expire, il faut scanner à nouveau le code pour appeler, et vous pouvez aussi activer le contrôle de localisation. Les appels répétés depuis le même téléphone sont également limités.
- Appels serveur et demandes d’addition s’activent séparément
- L’équipe peut ignorer les appels inutiles
Ce que cela apporte à votre établissement
Un petit bouton, une salle plus sereine
Moins d’attente pour les clients
Les clients n’ont pas à capter le regard du serveur ; ils voient à l’écran que leur appel a été vu.
Aucune application
Ni sonnettes de table ni matériel supplémentaire à acheter. Le téléphone du client et le QR code sur la table suffisent.
Intégré au menu QR
Les boutons d’appel sont dans le menu. Le client consulte le menu, commande et demande l’addition depuis le même écran.
Avec l’appel serveur
Dans le même système, sans logiciel supplémentaire à installer
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Essai gratuit